Conditions générales

Bienvenue chez Nurisa. Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les offres, commandes et conventions entre Nurisa (ci-après "nous") et le client (ci-après "vous"). En passant commande, vous acceptez les présentes conditions.

1. Généralités

Nurisa vend de la mode pudique, notamment des abayas, des hijabs et des vêtements féminins. Nous livrons aux consommateurs en Belgique.

2. Offre et formation du contrat

L'offre est valable tant que le stock dure. Le contrat est conclu au moment où vous passez votre commande et où nous l'acceptons. Nous confirmons votre commande par e-mail.

3. Prix

Tous les prix sont exprimés TVA comprise et hors frais de livraison, sauf mention contraire. Nous nous réservons le droit de modifier les prix.

4. Paiement

Le paiement s'effectue via les moyens de paiement proposés dans notre boutique en ligne. Le paiement doit être effectué avant la livraison.

5. Livraison

Nous nous efforçons de livrer votre commande dans les délais indiqués. Si un article n'est pas en stock, nous vous contacterons dans les plus brefs délais.

6. Retours et droit de rétractation

Vous avez le droit de rétracter votre commande dans les 14 jours suivant la réception, sans devoir en indiquer la raison, conformément à la législation belge. Les articles doivent être retournés inutilisés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge.

7. Responsabilité

Nurisa n'est pas responsable des dommages indirects, sauf en cas d'intention ou de négligence grave. En tout état de cause, notre responsabilité est limitée au montant de la commande.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus, images et créations de ce site web sont la propriété de Nurisa et ne peuvent être utilisés sans autorisation préalable.

9. Vie privée

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre déclaration de confidentialité. Nous ne communiquons pas vos données à des tiers, sauf lorsque cela est nécessaire à l'exécution du contrat.

10. Réclamations et litiges

Vous pouvez nous adresser vos réclamations concernant nos produits ou services par e-mail. Nous nous efforçons de résoudre chaque réclamation dans un délai raisonnable.

11. Droit applicable

Le droit belge s'applique à toutes les conventions.